合同编号:_____________
签署日期:_____________
甲方(服务提供方):_____________________
地址:_________________________________
法定代表人:_________________________
乙方(客户):__________________________
地址:_________________________________
法定代表人:_________________________
根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿的基础上,就乙方使用甲方提供的云计算服务达成如下协议:
第一条 服务内容
1.1 甲方同意为乙方提供云计算服务,具体包括:数据存储、服务器托管、网络安全、数据库管理、应用部署及维护等相关服务。
1.2 甲方应根据乙方的需求提供相应的解决方案,并将服务方案书面告知乙方,乙方可根据实际情况提出修改意见,经甲方确认后实施。
1.3 甲方应保证云计算服务的稳定性和可靠性,服务可用率不低于99.5%。如因甲方原因造成服务中断,甲方应承担相关责任。
第二条 权利与义务
2.1 甲方的权利与义务
a) 甲方有权根据服务需求,合理调整服务器配置和资源分配,提前通知乙方。
b) 甲方有责任定期对服务器进行维护、升级及技术支持,以保证服务的正常运行。
c) 甲方应保护乙方的数据安全,采取必要措施防止数据泄露。
d) 甲方应在合同期内及时向乙方反馈服务使用情况与建议。
2.2 乙方的权利与义务
a) 乙方有权使用甲方提供的服务,并要求甲方按照合同条款提供高质量的服务。
b) 乙方应按时支付服务费用,确保其合理合法。
c) 乙方有责任妥善保管其账户信息,并对其使用行为承担相应责任。
d) 乙方应配合甲方的工作,及时提供相关信息,以便于甲方提供服务。
第三条 服务费用
3.1 乙方应按照双方确认的支付方式及支付周期向甲方支付服务费用。首次服务费用在合同签署后五个工作日内支付。
3.2 服务费用的具体金额、支付方式、发票开具等事项,双方在附件中列明,作为本合同的组成部分。
3.3 如乙方未按时支付费用,甲方有权暂停服务,并收取从到期日算起的违约金,违约金按未支付金额的千分之一计算。
第四条 合同的修改与解除
4.1 本合同可以经双方书面协商一致进行修改、补充。
4.2 如一方严重违反合同,另一方有权单方解除合同,解除方应向违反方支付合理的赔偿。
4.3 乙方可因不可抗力事件提出解除合同,需提前通知甲方,并提供相关证明文件。
第五条 违约责任
5.1 任何一方违反本合同条款,给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任,赔偿金额应以对方的实际损失为准。
5.2 甲方因其原因未能提供约定的服务,除非非因其责任的情况,甲方应按照服务费用的10%向乙方支付违约金。
5.3 乙方逾期支付服务费用,甲方可按照逾期金额的万分之五向乙方收取违约金。
第六条 保密条款
6.1 双方在合同履行过程中所知悉的商业机密、技术资料、客户信息等应予保密,未经另一方书面同意,不得向第三方披露。
6.2 保密义务在本合同终止后仍然有效,持续有效期为三年。
第七条 争议解决
7.1 本合同若发生争议,双方应共同协商解决,协商不成的,任何一方可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条 合同的生效与有效期
8.1 本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为一年。
8.2 在合同有效期内,双方如无异议,可书面续约,续约条款应另行约定。
第九条 其他条款
9.1 本合同附件与主体部分具有同等法律效力,附件未尽事宜仍应遵循中华人民共和国相关法律法规的规定进行处理。
9.2 本合同正本一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(印章):___________________
法定代表人(签字):_____________
乙方(印章):___________________
法定代表人(签字):_____________