甲方（委托方）：[公司名称]
地址：[公司地址]
法定代表人：[法定代表人姓名]
联系电话：[联系电话]

乙方（服务提供方）：[服务公司名称]
地址：[服务公司地址]
法定代表人：[法定代表人姓名]
联系电话：[联系电话]

鉴于甲方希望获得IT支持与维护服务，乙方具备相应的技术能力与经验，双方在平等、自愿、诚实信用的基础上就相关事宜达成如下协议：

第一条 合同目的
本合同旨在明确甲方与乙方之间的IT外包服务关系，确保双方各自的权益，并通过专业的IT支持与维护服务帮助甲方优化信息技术管理，保障其日常运营。

第二条 服务内容
1. 乙方提供的服务内容包括但不限于以下项目：
1.1 IT系统监控和维护
1.2 网络安全管理
1.3 数据备份和恢复服务
1.4 软件和硬件的安装与调试
1.5 故障排查和技术支持
1.6 培训与技术咨询
1.7 按需定制的IT解决方案

2. 具体服务项目和实施方案由双方另行协商确认，并形成补充协议，作为本合同的有效组成部分。

第三条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务：
1.1 甲方有权要求乙方按合同约定提供服务，并对服务质量进行监督。
1.2 甲方应按约定时间支付服务费用，提供必要的协作与支持。
1.3 甲方应保证其提供的所有信息准确、完整，并对因提供虚假信息造成的损失承担责任。
1.4 甲方有权对乙方的服务进行反馈，要求改进与改善。

2. 乙方的权利与义务：
2.1 乙方有权根据合同约定收取服务费用，享有对服务过程的自主实施权。
2.2 乙方应按照约定的服务标准和时间，提供高质量的技术支持与维护服务。
2.3 乙方有责任对甲方的数据及信息进行保密，未经甲方同意不得向第三方披露。
2.4 乙方应及时响应甲方的技术支持请求，并在合理时间内解决问题。

第四条 服务期限
本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为[服务期限]，到期后如需继续合作，双方应至少在到期前[提前通知天数]天内协商续约事宜。

第五条 服务费用
1. 双方约定服务费用为[费用金额]，支付方式为[支付方式]。
2. 甲方应于合同签署后[支付时间]前支付首期费用，其余费用按[支付周期]支付。
3. 费用如有调整，需经过双方书面协商一致。

第六条 违约责任
1. 若一方违约，导致另一方受到损失，违约方应承担相应的赔偿责任。
2. 甲方逾期支付服务费用的，应按逾期天数向乙方支付违约金，违约金为逾期金额的[违约金比例]。
3. 乙方未按照合同约定提供服务的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期不改正的，甲方有权解除合同，并要求赔偿损失。

第七条 合同的变更与解除
1. 双方如需变更、本合同内容，应以书面形式达成一致并签署书面补充协议。
2. 任何一方在发生不可抗力或其它不可预见事由时，有权解除合同，但应及时通知对方，并提供相关证明。
3. 甲方可因乙方未尽到合同约定的义务而解除本合同，且不承担赔偿责任。

第八条 保密条款
1. 双方应对在合同履行过程中获知的商业秘密和相关信息进行保密，未经另一方书面同意，均不得向第三方透露。
2. 保密义务在本合同终止后仍然有效，持续[保密期限]年。

第九条 争议解决
如因合同内容或履行产生争议，双方应协商解决；协商不成时，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第十条 其他条款
1. 本合同未尽事宜，由双方友好协商解决。
2. 本合同一式两份，双方各执一份，自签署之日起生效。

甲方（盖章）：
负责人签字：
日期：

乙方（盖章）：
负责人签字：
日期：