甲方:XXX酒店(以下简称“酒店”)
地址:_________________________________
法定代表人:__________________________
联系方式:_____________________________
乙方:XXX旅游代理商(以下简称“代理商”)
地址:_________________________________
法定代表人:__________________________
联系方式:_____________________________
鉴于:
1. 酒店为一家提供住宿、餐饮及旅游相关服务的酒店,具备定制旅游服务的能力。
2. 代理商为一家提供旅游代理及相关服务的公司,拥有丰富的客户资源及市场渠道。
双方本着互惠互利、诚信合作的原则,达成如下协议。
第一条 服务内容
1. 酒店同意委托代理商为其提供居间服务,包括但不限于客房预定、餐饮安排及旅游活动的组织和推广。
2. 代理商应根据市场需求,以及客户的要求,为客户提供住宿及旅游安排的相关服务。
第二条 权利与义务
1. 酒店的权利与义务:
1.1 提供优质的服务设施和良好的住宿环境。
1.2 按照代理商的要求及时提供客户信息,以方便代理商进行相关服务安排。
1.3 在客户入住期间,承诺维持良好的服务质量,如未能达到标准应予以纠正。
1.4 按照双方约定,及时支付代理商的佣金。
2. 代理商的权利与义务:
2.1 按照约定的标准和流程,为客户提供住宿及旅游安排的服务。
2.2 对客户的个人信息和需求,在法律允许的范围内,承担保密责任。
2.3 向酒店及时反馈客户的建议和意见,促进服务质量的提升。
2.4 收取客户的费用,并按约定向酒店结算相关款项。
第三条 合同条款
1. 合同期限:本合同自签署之日起生效,有效期为____年。如需延续,双方应至少提前____天书面通知对方。
2. 佣金及结算方式:
2.1 代理商为酒店引荐的客户,酒店应向代理商支付佣金,具体比例为_____%。
2.2 佣金结算方式为:每月____号由酒店向代理商支付上月实际产生的佣金。
3. 合同变更与解除:
3.1 双方如需变更本合同,应以书面形式达成一致,并对原合同进行修改。
3.2 若一方严重违反本合同条款,另一方有权单方面解除合同,并要求赔偿损失。
4. 争议解决:
4.1 本合同的解释和执行均适用中华人民共和国法律。
4.2 如在合同履行过程中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方可向酒店所在地人民法院提起诉讼。
第四条 违约责任
1. 若酒店未能按约定提供服务,造成客户不满或投诉,应承担相应的责任,并支付代理商因此产生的损失。
2. 若代理商未能按约定提供客户信息或服务安排,导致酒店无法正常接待客户,应赔偿酒店因此产生的相关费用及损失。
3. 若任一方违反保密义务,致使对方损失的,应承担违约责任并赔偿对方的直接损失。
第五条 合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效,合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
第六条 其他
1. 本合同的附件(如有)为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(酒店):
法定代表人(签字):_________________
日期:____年__月__日
乙方(代理商):
法定代表人(签字):_________________
日期:____年__月__日