协议编号：_________________

签订日期：____年__月__日

甲方（委托方）：____________________

住所：________________________________

法定代表人：_________________________

联系电话：____________________________

乙方（服务方）：____________________

住所：________________________________

法定代表人：_________________________

联系电话：____________________________

鉴于：

甲方希望针对其内部管理系统进行优化与升级，以提升管理效率和系统性能；乙方具备相应的软件开发与优化能力，双方经友好协商达成如下协议：

第一条 协议目的

本协议的目的在于明确甲方与乙方在定制化软件开发、优化与升级服务过程中的权利、义务及各项条款，以确保项目的顺利进行。

第二条 项目内容

1. 乙方负责为甲方提供基于企业内部管理系统的优化与升级服务，包括但不限于需求分析、系统规划、程序开发、测试、上线及后期维护等。

2. 本合同所涉及的软件包括：____________________（详细列出需优化与升级的软件名称及版本）。

3. 项目时间期限：自____年__月__日起至____年__月__日止，项目总周期为____个月（具体时间可根据实际情况调整，但需双方书面确认）。

第三条 甲方的权利和义务

1. 甲方应在协议签订后____个工作日内，向乙方提供必要的系统使用资料、技术文档及相关配合材料。

2. 甲方需指定专门人员与乙方对接联络，及时回应乙方提出的问题及工作需求，并配合乙方完成相应的开发工作。

3. 甲方有权对乙方的工作进度、质量及其他相关事项进行监督和审查，并提出合理的修改意见。

4. 甲方应按合同约定的时间、金额向乙方支付相关费用，未按时付款的，乙方有权中止项目并要求甲方承担相应的违约责任。

第四条 乙方的权利和义务

1. 乙方应按照合同约定的时间和质量标准，及时、高效地完成本协议项下的工作。

2. 乙方应根据甲方的需求，提供专业的技术支持，并对甲方提出的合理修改建议给予适当的反馈与实施方案。

3. 乙方需确保软件的安全性和稳定性，做到系统上线后保证其正常运行，并提供一定期限的售后服务（具体期限可根据双方协商决定）。

4. 乙方有权在甲方未按时支付费用的情况下，暂停项目实施，同时对因此造成延误的后果不承担责任。

第五条 费用及支付方式

1. 本项目的总费用为人民币：_____________元（大写：_____________），包含需求分析、系统开发、测试、上线及后续维护等所有相关费用。

2. 付款方式为：
（1）合同签订后，甲方支付总费用的____%作为预付款；
（2）系统开发完成并通过验收后，甲方支付总费用的____%；
（3）系统上线后____个月内，支付余下的____%。

3. 甲方应在约定时间内将款项支付至乙方指定账户，逾期支付的，需按逾期款项的____%的比例支付逾期违约金。

第六条 验收标准

1. 乙方在完成软件开发后，需提交验收报告及相关文档，甲方应在收到材料后的____个工作日内进行验收。

2. 若验收合格，甲方应在____个工作日内签署验收合格确认书；若验收不合格，甲方有权要求乙方在____个工作日内进行修改，并再次提交验收。

第七条 违约责任

1. 任何一方违反本协议的约定，应赔偿对方因此遭受的损失，包括但不限于直接损失、间接损失及合理的律师费用等。

2. 如乙方未能按时完成项目，除非由于不可抗力因素，乙方应向甲方支付总项目费用____%的违约金。

3. 如甲方未按约定支付费用，除需支付逾期违约金外，乙方有权拒绝提供后续服务。

第八条 保密条款

1. 双方均应对在本协议履行过程中所获悉的对方商业秘密及技术信息予以保密，除非法律规定或双方书面同意，任何一方不得向第三方披露。

2. 保密义务不因本协议的终止而解除。

第九条 合同的生效与终止

1. 本协议自双方授权代表签字之日起生效，有效期至合同履行完毕。

2. 双方均可因特殊原因提出书面解除合同，但应提前____天通知对方，并协商处理尚未完成的工作及费用结算事宜。

第十条 争议解决

1. 本协议的解释及争议解决应适用中华人民共和国的相关法律。

2. 双方如因本协议引起的争议，应先行友好协商解决；协商不成的，任何一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第十一条 附则

1. 本协议经双方充分协商一致后签署，具有法律效力，所有条款均应认真遵守。

2. 本协议的附件及补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（签字）：___________________

日期：____年__月__日

乙方（签字）：___________________

日期：____年__月__日