本协议由以下双方于________年____月____日签订：

甲方（委托方）：___________________
地址：____________________________
联系人：__________________________
联系方式：________________________

乙方（服务方）：___________________
地址：____________________________
联系人：__________________________
联系方式：________________________

鉴于甲方希望委托乙方进行软件定制开发与运维服务，乙方具备相关技术能力，双方本着平等、自愿的原则，就软件定制开发与运维服务的相关事项达成如下协议：

第一条 项目概述
1.1 项目名称：____________________。
1.2 项目范围：乙方应按照甲方要求，完成包括但不限于需求分析、软件设计、编码开发、系统测试、上线部署以及后续运维等相关服务。
1.3 项目时间：开发及运维服务的总周期为____个月，自协议签署之日起计算。

第二条 双方权利和义务
2.1 甲方权利与义务
（1）甲方有权对项目的进度及质量进行监督和检查。
（2）甲方应及时提供项目所需的相关资料及信息，配合乙方的工作。
（3）如需对项目进行重大变更，应提前书面通知乙方，双方协商后执行。
（4）甲方应按合同约定支付相关费用。

2.2 乙方权利与义务
（1）乙方应按照甲方的要求，提供高质量的定制开发及运维服务。
（2）乙方有权因工程进度、更改需求等原因，提出合理的进度调整要求。
（3）乙方需对甲方提供的资料及信息进行保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。
（4）乙方应定期向甲方汇报项目进展情况，确保甲方对项目的了解与参与。

第三条 费用及支付方式
3.1 合同总金额：____人民币（含增值税）。
3.2 付款方式：
（1）预付款：甲方在合同签署后____日内支付合同总金额的____%。
（2）里程碑付款：在完成______阶段后，甲方应支付______%。
（3）项目验收合格后，甲方支付剩余的____%。
3.3 甲方应按照上述约定的时间支付费用，逾期支付的，应按合同金额的____%向乙方支付违约金。

第四条 项目管理
4.1 项目经理：双方各自指派一名项目经理，负责项目的具体协调与沟通。
4.2 会议安排：双方应定期召开项目进度会议，讨论项目进展、风险及问题，确保项目按计划推进。

第五条 变更管理
5.1 项目范围有变更时，甲方应提交书面变更请求，乙方应在____日内评估变更影响并提供书面反馈。
5.2 变更需双方协商一致，并签署书面变更协议。

第六条 保密条款
6.1 双方均应对在履行本协议过程中获知的商业机密、技术资料和其他需要保密的信息予以保密，未经另一方书面同意，不得向任何第三方透露。
6.2 本保密条款在本协议终止后继续有效，持续时间为____年。

第七条 违约责任
7.1 若任一方违约，应赔偿因违约给对方造成的损失，包括但不限于直接损失及间接损失。
7.2 违约金的金额为合同总金额的____%。
7.3 因不可抗力导致违约，违约方应及时通知另一方，并提供相关证明，双方可协商处理。

第八条 合同生效及有效期
8.1 本协议自双方签字盖章之日起生效，至项目完成、验收合格后自动终止。
8.2 如需续签或变更，双方应在协议终止前____日内协商处理，并签署书面协议。

第九条 争议解决
9.1 合同履行过程中发生的争议，双方应首先协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第十条 其他事项
10.1 本协议的附件及补充协议均为本协议不可分割的部分，具有同等法律效力。
10.2 本协议未尽事宜，双方可另行协商，达成书面补充协议。

11.1 本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具同等法律效力。

甲方（签字）：__________________
乙方（签字）：__________________
日期：__________________________