本协议（以下称为“协议”）由以下双方于____年__月__日在____（地点）签署：

甲方：____（公司名称），地址：____，法定代表人：____，联系方式：____。

乙方：____（客户名称），地址：____，法定代表人：____，联系方式：____。

鉴于甲方为电子产品外壳的专业定制加工企业，乙方为需要定制电子产品外壳的客户，双方经友好协商，达成如下协议，以便共同遵守。

第一条 定义

1. 定制产品：指甲方为乙方根据其要求设计、生产的电子产品外壳。
2. 订单：指乙方向甲方下达的有关定制产品的具体请求，包括规格、数量、材质等信息。
3. 交货期：指乙方与甲方确认订单后，甲方应完成生产并将定制产品交付乙方的时间。

第二条 双方权利与义务

1. 甲方的权利与义务：
1.1 根据乙方提供的技术资料、设计图纸等进行定制加工，并确保产品符合双方约定的技术标准和质量要求。
1.2 在接到乙方订单后，及时确认并给予反馈，特别是在交货期方面应作出清晰的承诺。
1.3 保证在约定的交货期内向乙方交付定制产品，如因不可抗力等原因无法按时交货，需及时通知乙方。
1.4 对于乙方提供的任何商业秘密和技术资料，甲方须予以严格保密，不得向第三方泄露。
1.5 甲方有权对合同条款进行适当调整，但应提前书面通知乙方。

2. 乙方的权利与义务：
2.1 提供清晰、准确的定制产品要求，包括尺寸、材质、数量及其他技术要求。
2.2 对甲方提供的定制产品进行试用，提出改进意见及建议，并在收到最终产品后及时验收。
2.3 按照双方约定的付款方式及时支付相关费用，如未按约定付款，甲方有权暂停交货。
2.4 乙方有责任对甲方提供的产品进行保管与维护，如因乙方原因导致定制产品损坏，甲方不承担责任。

第三条 合同条款

1. 订单确认：
1.1 乙方应向甲方提交订单清单，包含产品描述、规格、数量、交货期等详细信息。
1.2 甲方确认订单后，将以书面形式（邮件或传真）回复乙方，确认接收订单，并标明交货期等信息。

2. 价格及付款：
2.1 合同总金额由双方根据乙方提供的定制要求及市场行情协商确定，甲方需提供相应报价。
2.2 乙方需在甲方确认订单后支付总金额的30%作为预付款，其余款项应在交货后7个工作日内支付。
2.3 所有款项应通过银行转账支付，并由甲方提供合法有效的票据。

3. 交货与验收：
3.1 甲方应依照合同约定的交货期，将产品交付至乙方指定地点。
3.2 乙方在收到定制产品后，应于7个工作日内进行验收，若发现质量问题有权要求甲方重新加工或退货。
3.3 乙方若未在规定的验收期限内提出异议，视为认可产品质量。

4. 保修条款：
4.1 定制产品自交货之日起享有为期12个月的保修服务，除人为损坏外，出现质量问题可进行免费维修。
4.2 保修期内，乙方需配合甲方进行相关检测，若因乙方不当操作造成损坏，甲方不承担责任。

第四条 违约责任

1. 若甲方未按约定交货，需向乙方支付订单金额10%的违约金，并承担由此产生的损失。
2. 若乙方未按约定支付款项，需向甲方支付逾期金额的5%作为违约金，并承担因此产生的相关费用。
3. 任何一方如因不可抗力因素导致无法履行合同，需及时通知对方，并提供相应证明材料，双方可协商解决。

第五条 合同生效及其他

1. 本协议自双方签署之日起生效，有效期为12个月，期满后可根据实际情况进行续签。
2. 本协议的修改或补充应以书面形式进行，并具法律效力。
3. 本协议未尽事宜，双方可另行协商解决，若协商未果，可依法向合同履行地人民法院提起诉讼。

第六条 附则

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效，具有同等法律效力。

甲方（签字）：______ 日期：____年__月__日

乙方（签字）：______ 日期：____年__月__日