甲方:________(以下简称“甲方”)
乙方:________(以下简称“乙方”)
鉴于甲方希望利用乙方提供的云平台进行客户数据的加工及分析,双方基于平等、自愿的原则,特订立本协议,以共同遵守。
第一条 定义
在本协议中,以下术语具有如下含义:
1. 客户数据:指甲方提供给乙方用于加工与分析的所有数据,包括但不限于客户个人信息、交易记录、行为数据等。
2. 服务:指乙方依照本协议向甲方提供的客户数据加工及分析的所有活动与支持,包括数据存储、处理、报告生成等。
3. 云平台:指乙方提供的用于支持数据加工与分析的技术基础设施。
第二条 合同的目的
本协议目的在于明确甲方和乙方在客户数据加工及分析服务中的权利义务,通过合作提升甲方对客户数据的利用效率与价值。
第三条 甲方的权利与义务
1. 甲方有权要求乙方按照约定的标准和时间提供服务。
2. 甲方应按约定向乙方支付服务费用。
3. 甲方应及时、准确地提供客户数据,并保证其数据的合法性、真实性与有效性。
4. 甲方应对所提供的数据承担法律责任,不得侵犯他人的合法权益。
5. 甲方有权在服务过程中对数据加工及分析进度进行监督,并对结果提出反馈。
第四条 乙方的权利与义务
1. 乙方应按照约定的服务内容和标准提供服务,确保服务的质量。
2. 乙方应采取合理技术及管理措施,确保客户数据的安全性与隐私保护,不得将数据用于本协议以外的目的。
3. 乙方有权依据本协议收取约定的服务费用。
4. 乙方应在接到甲方的反馈后,及时进行相应的调整和优化。
5. 乙方应在服务结束后,按甲方要求对所有客户数据进行删除或返回,并不得保留任何数据副本。
第五条 合同条款
1. 服务内容:乙方需为甲方提供客户数据加工及分析服务,包括但不限于数据清洗、数据汇总、数据挖掘、趋势分析及报告生成等。
2. 服务费用:甲方应按以下约定向乙方支付服务费用:
(1) 服务费用为人民币______元,付款方式为______。
(2) 费用支付应按季度/半年/年度进行,具体支付时间为协议签署后______天内。
3. 服务期限:本协议有效期为______年,自_______年___月___日起至_______年___月___日止。若需续约,应至少在服务期满前______个月通知对方。
4. 数据安全:乙方应对甲方提供的客户数据进行严格保密,不得向任何第三方披露,除非法律法规要求。
5. 技术支持:乙方需为甲方提供必要的技术支持,包括但不限于实施人员培训、系统使用指导等。
第六条 违约责任
1. 甲方如未按照约定支付服务费用,应向乙方支付逾期付款违约金,违约金按未支付金额的______%/日计算。
2. 乙方如未能按照约定提供服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并可选择:
(1) 继续履行协议;
(2) 要求乙方赔偿直接经济损失。
3. 任何一方因不可抗力原因无法履行合同义务时,须在不可抗力事件发生后______日内通知对方,并在不可抗力影响消除后______日内履行合同义务。
第七条 保密条款
1. 双方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密及相关信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
2. 本条款在本协议终止后仍然有效,期限为______年。
第八条 合同的变更与终止
1. 本协议的任何修改或变更须经过双方书面同意方可生效。
2. 一方如需提前终止协议,应提前______天书面通知另一方,并说明理由。
3. 在以下情况下,任何一方均可立即终止协议:
(1)对方严重违反本协议;
(2)对方破产、解散或被撤销。
第九条 争议解决
1. 本协议的解释、执行及争议的解决应适用中华人民共和国法律。
2. 双方因本协议引起的任何争议应首先友好协商解决。如协商不能解决,任何一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第十条 合同生效及其他
1. 本协议自双方法定代表人或授权代表签字、盖章之日起生效。
2. 本协议正本一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
3. 除法律法规及本协议另有规定外,任何一方均不得将本协议的权利和义务转让给第三方。
甲方(签字):_______________ 日期:_______年___月___日
乙方(签字):_______________ 日期:_______年___月___日