协议编号:______
签署日期:______
签署地点:______
甲方(委托方):____________
地址:____________
法定代表人:____________
联系电话:____________
乙方(承包方):____________
地址:____________
法定代表人:____________
联系电话:____________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着自愿、公平、诚实信用的原则,就城市公交系统年度维护与管理服务事项达成如下协议,以资共同遵守。
一、协议目的
本协议旨在明确甲方委托乙方对其城市公交系统进行年度维护与管理,以确保公交系统的安全、高效运行,提升公共交通服务质量与乘客满意度。
二、服务内容
1. 乙方负责对甲方的全部城市公交车辆进行日常维护和定期检修,包括但不限于:
(1) 车辆内部和外部清洁;
(2) 车辆机械部件的润滑和维护;
(3) 确保车辆各类安全设施的完好有效;
(4) 车辆定期检测,包括排放、刹车、灯光等;
(5) 故障响应和修复,确保在最短时间内恢复运营。
2. 乙方应设置专门的管理团队,负责日常运营管理、服务质量控制以及配合甲方做好投诉处理和服务改进。
3. 乙方应定期向甲方提交服务质量报告,包括维护记录、故障维修情况、乘客满意度调查结果等。
三、双方权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
(1) 按照协议约定的时间和方式支付乙方服务费用;
(2) 提供乙方所需的相关资料、信息及必要的工作条件;
(3) 对乙方的工作进行监督和检查,要求乙方在规定时间内整改;
(4) 按时支付费用,并享有对乙方服务质量的监督与评价权。
2. 乙方的权利与义务:
(1) 按照本协议约定提供上述服务,确保服务质量;
(2) 有权向甲方提出合理的意见和建议,促进服务改进;
(3) 在服务过程中,应遵循相关法律法规,不得擅自更改甲方的运营计划和安排;
(4) 必须配备合格的技术人员和管理人员,确保服务的专业性和合理性。
四、服务费用及支付方式
1. 服务费用总额为人民币(大写)__________元(小写:__________元)。
2. 甲方在本协议签订之日支付乙方服务费用的30%作为预付款,剩余70%在年度服务结束后支付。
3. 甲方支付费用时,应将款项汇入乙方指定银行账户,具体信息如下:
银行名称:____________
账户名:____________
账号:____________
五、合同有效期
本协议有效期为一年,自______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。合约期满后,若双方均无异议,可以续签合同。
六、违约责任
1. 若甲方未按照约定期限支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期支付的违约金,违约金按未支付金额的每日千分之五计算。
2. 若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,甲方有权要求乙方在合理时间内整改,并可依据甲方损失的实际情况要求乙方承担相应的赔偿责任。
3. 因不可抗力导致服务无法按约进行,双方均不承担违约责任,但应尽快协商解决。
七、合同的变更与解除
1. 经双方协商一致,可以对本合同进行变更或补充。任何变更或补充应以书面形式确认,并作为本合同的有效组成部分。
2. 一方如因违反本合同的条款,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的损害赔偿责任。
3. 合同解除后,双方应在合理的时间内结清各自的款项与责任。
八、争议解决
本合同在履行过程中若发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签署地人民法院提起诉讼。
九、其他条款
1. 本合同的附加条款与本合同具同等法律效力。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
3. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方(签字):____________
乙方(签字):____________
(甲方盖章)
(乙方盖章)
(日期)
(日期)